Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio regulan el uso de la plataforma Agents4You, operada por BluePatagon Argentina ("nosotros"). Al crear una organización o usar la plataforma, aceptás estos términos.
1. Descripción del servicio
Agents4You es una plataforma SaaS que permite a una organización ("Empresa") configurar agentes de inteligencia artificial para conversar con sus clientes o empleados, consultar información propia y ejecutar acciones sobre sus propios sistemas conectados.
2. Cuentas y responsabilidad
La Empresa es responsable de la veracidad de los datos que carga, de administrar los permisos de sus usuarios (propietarios, administradores, editores) y de contar con derecho para conectar las cuentas e integraciones de terceros (por ejemplo, su propia cuenta de Google) que use dentro de la plataforma.
3. Uso aceptable
No está permitido usar Agents4You para actividades ilegales, envío de spam, suplantación de identidad, ni para procesar datos que la Empresa no tenga derecho a tratar.
4. Integraciones de terceros
Algunas funciones dependen de servicios de terceros (Google Calendar, Google Sheets, proveedores de LLM, entre otros). El uso de esas integraciones también está sujeto a los términos y políticas del proveedor correspondiente.
5. Propiedad de los datos
Los datos que una Empresa carga a la plataforma (documentación, configuración de agentes, conversaciones) siguen siendo de esa Empresa. No reclamamos propiedad sobre ese contenido.
6. Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos modificar o discontinuar funcionalidades, avisando con una antelación razonable cuando el cambio sea significativo.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Agents4You se provee "tal cual", sin garantías de ningún tipo, y no somos responsables por daños indirectos derivados del uso de la plataforma.
8. Terminación
Cualquiera de las partes puede dar de baja la cuenta en cualquier momento. Ante un incumplimiento grave de estos términos, podemos suspender o cancelar el acceso de una Empresa.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Argentina.
10. Contacto
BluePatagon Argentina — [email protected]